Confidențialitate

Magazinul de discuri Katana, str. Alexandru cel Bun 51, Chișinău. Întrebări la salut@katana.md.

Ce colectăm

Când comanzi păstrăm numele, emailul, telefonul și adresa de livrare, pentru că fără ele nu putem aduce coletul la tine. Dacă îți faci cont păstrăm și adresele salvate, ca să nu le scrii din nou de fiecare dată.

Nu vedem niciodată datele cardului. Plățile cu cardul trec prin MAIB și tot ce primim înapoi e dacă plata a reușit.

Ce facem cu ele

Le folosim ca să onorăm comanda și ca să îți răspundem când ne scrii. Nu le vindem și nu le dăm mai departe, în afară de curierul care aduce coletul și banca prin care trece plata.

  • Email: confirmarea comenzii, numărul de urmărire și răspunsurile la mesajele tale.
  • Telefon: doar curierul, ca să sune înainte să ajungă.
  • Adresa: doar pentru livrare. Se salvează pe comandă exact cum ai scris-o.

Cât le păstrăm

Comenzile se păstrează cât timp legea ne cere să ținem evidența vânzărilor. Îți poți șterge contul oricând din pagina contului: numele, emailul și adresele salvate dispar, iar comenzile rămân fără datele tale personale.

Drepturile tale

Poți cere o copie a datelor pe care le avem despre tine, poți cere să le corectăm și poți cere ștergerea contului. Scrie la salut@katana.md și răspundem în 30 de zile.